こんにちは、SEOライティング京都の井上です。
近年、ホームページからの集客は非常に重要になっています。しかし、多くのお店では、効果的なSEO対策ができておらず、集客に苦しんでいます。
そこで今回は、わたしが実際にどのようにSEO対策を行い、成果を上げてきたのか、詳しくご紹介します。
目次
SEO対策とは?
SEO対策とは、検索エンジンで自分のホームページが上位に表示されるように工夫することです。たとえば、Googleで「外壁塗装 京都」と検索したときに、自分の店舗やサービスがトップに出てくると、多くの人に見てもらえるチャンスが増えます。これにより、問い合わせや購入に繋がる可能性が高まります。
小さな企業や店舗のSEO対策で成功するためのポイント
SEO対策で成功するためには、いくつかの重要なポイントを押さえることが必要です。これを理解することで、ホームページの訪問者数を増やし、問い合わせや購入に繋げることができます。
SEO対策で成功するためには、わたしは特に以下の3つのポイントを意識することが重要だと考えています。
- コンテンツの充実
- クリック率の向上
- 反響率の向上
1. コンテンツの充実
まず、何よりも重要なのがコンテンツ(内容)の充実です。検索エンジンは、ユーザーにとって役立つ情報を提供するサイトを評価する傾向があるからです。そのため、皆さんのホームページにも質の高いコンテンツが必要です。
ホームページには、以下のコンテンツを充実させることが重要です。
- ブログ記事
- 事例
- お客様の声
- 商品・サービスの説明
ブログ記事を書く際には、読者が知りたい情報や役立つアドバイスを提供することが大切です。例えば、「外壁塗装 費用相場」という記事を書く場合、外壁塗装にかかる費用相場、費用の内訳、塗料の種類と費用などを詳しく書くと良いでしょう。
また、お客様の声や成功事例を紹介することで、訪問者に信頼感を与えることができます。商品やサービスの説明もわかりやすく詳細に書くことで、読者が安心して利用できるようになります。
コンテンツを作成する際には、以下の点に注意しましょう。
- ターゲットとなる顧客のニーズに合致した内容にする
- 専門性や独自性を出す
- 文章を分かりやすく読みやすくする
- 定期的に更新する
上記のポイントについて解説します。
①ターゲットとなる顧客のニーズに合致した内容にする
コンテンツを作成する際には、ターゲットとなる顧客のニーズをしっかりと把握することが大切です。特に実店舗のSEO対策の場合、実際に利用された顧客を想定するといいでしょう。これらの人々が求める情報を提供することで、コンテンツが有益であると評価されます。
②専門性や独自性を出す
専門性や独自性を持たせることで、他のサイトとの差別化が図れます。例えば、外壁塗装の場合なら、施工事例で専門性を強調できますし、職人さんの紹介や保有している資格などを記事にすれば、独自性を出すことができます。
③文章を分かりやすく読みやすくする
どんなに良い情報でも、難しい言葉や長すぎる文章だと読者に伝わりにくくなります。簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。専門用語は極力避けて、どうしても入れる場合には解説を加えると読みやすくなります。
④定期的に更新する
コンテンツを定期的に更新することも重要です。新しい情報や施工事例を取り入れた記事を追加することで、訪問者に常に最新の情報を提供できます。また、定期的な更新は検索エンジンにも好印象を与え、SEO効果を高めることができます。
2. クリック率の向上
次に、クリック率を高めることが重要です。クリック率とは、検索結果であなたのホームページが表示されたときに、どれだけの人が実際にクリックして訪問するかの割合です。
検索結果画面でホームページのタイトルや説明文を見たユーザーが、実際にホームページをクリックするかどうかは、クリック率によって決まるからです。
クリック率を高めるためには、以下の点に注意しましょう。
- 具体的なキーワードを含むタイトルにする
- 魅力的な説明文にする
- メタディスクリプションを適切に設定する
上記のポイントを押さえることで、クリック率を効果的に高めることができます。
①具体的なキーワードを含むタイトルにする
タイトルに具体的なキーワード(検索語)を含めることで、ユーザーにとってわかりやすく、魅力的なものになります。例えば、「外壁塗装 色」というキーワードを狙うなら、「外壁塗装でおすすめの人気色10選」というタイトルにすると、ユーザーがクリックしたくなる可能性が高まります。
②魅力的な説明文にする
検索結果に表示される短い説明文(スニペット)は、ユーザーにあなたのページの内容を簡潔に伝える重要な部分です。ここでは、ユーザーの興味を引く言葉やフレーズを使って、ページを訪れたくなるように工夫しましょう。例えば、「外壁塗装でおすすめの人気色10種類の特徴や注意点などを含め詳しくお伝えします。」といった具体的な魅力を伝えると効果的です。
③メタディスクリプションを適切に設定する
メタディスクリプションは、検索結果に表示されるサイトの説明文を設定する箇所になります。これを適切に設定することで、ユーザーにページの内容を正確に伝え、クリックを促すことができます。メタディスクリプションは150文字程度にまとめ、重要なキーワードを含めつつ、ユーザーにとって有益な情報を提供しましょう。
例えば、「外壁塗装でおすすめの人気色10選」という記事なら、「自宅の外壁をリニューアルするための人気色を紹介。実際の施工事例を交えて、おしゃれなカラー選びのポイントを解説します」といったメタディスクリプションにすると、訪問者の興味を引きやすくなります。
3. 反響率の向上
最後に、反響率を高めることも大切です。反響率とは、ホームページを訪れたユーザーが問い合わせやCV(購入)などのアクションを起こす割合です。
ホームページを訪問したユーザーが、実際に問い合わせや購入などのアクションを起こすかどうかは、反響率によって決まります。
反響率を高めるためには、以下の点に注意しましょう。
- 分かりやすい問い合わせフォームを設置する
- CTA(Call to Action:行動を促すメッセージ)を明確にする
- お客様の声などを掲載する
上記のポイントについて、解説してみましょう。
①分かりやすい問い合わせフォームを設置する
問い合わせフォームは、ユーザーが簡単にアクセスできる場所に設置し、シンプルで使いやすいものにしましょう。入力項目が多すぎると、ユーザーは面倒に感じてしまい、問い合わせを避けることがあります。必要最低限の情報だけを求めるようにし、できるだけ短時間で入力できるフォームを設計しましょう。例えば、「名前」「電話番号」「問い合わせ内容」の3項目だけにするなどが有効です。そして「詳しくはこちらからご連絡いたします」と加えておけばいいでしょう。
②CTA(Call to Action)を明確にする
CTAとは、ユーザーに具体的な行動を促すためのメッセージやボタンのことです。たとえば、「今すぐお問い合わせください」や「無料見積もりはこちら」といったCTAを目立つ場所に配置しましょう。これにより、ユーザーが次に何をすれば良いかを明確に理解でき、行動に移しやすくなります。
③お客様の声などを掲載する
実際にサービスを利用したお客様の声や成功事例を掲載することで、訪問者に信頼感を与えることができます。ユーザーは他人の経験を参考にすることが多いため、実際の体験談を読むことで安心感を持ちやすくなります。例えば、「この業者にお願いして本当に良かった」「対応が迅速で丁寧だった」といった具体的な感想を掲載すると効果的です。また、写真や動画を併せて掲載することで、さらに信頼性が高まります。
小さな企業や店舗がWeb集客に苦しんでいる3つの理由・問題点
私はこれまでに1,000件以上のSEO対策を支援してきました。その取り組みの中で、多くの店舗が集客に苦しんでいる理由を見つけました。主な問題点は次の3つです。
- ホームページが古くさい
- コンテンツが充実していない
- SEO対策の基本的な知識を持っていない
詳しく解説していきましょう。
①ホームページが古くさい
多くの店舗のホームページは、古くて読みにくい状態でした。デザインが時代遅れで、スマートフォンから見ると読みづらかったり、ページの読み込みが遅かったりします。こうした問題があると、訪問者がすぐに離れてしまい、問い合わせや購入に繋がりにくくなります。
②コンテンツが充実していない
もう一つの問題は、ホームページのコンテンツが不十分であることです。例えば、商品やサービスの詳細な説明や実際の利用者の声がないと、訪問者は魅力を感じにくくなります。また、検索エンジンも情報量が少ないページは評価しにくいため、検索結果の上位に表示されにくくなります。
③SEO対策の基本的な知識を持っていない
多くの店舗は、SEO対策の基本的な知識が不足していました。キーワードの選定方法や、どのようにして検索エンジンに評価されるページを作るかを知らないと、効果的なSEO対策を行うことはできません。これが原因で、せっかくのホームページが検索結果の下位に埋もれてしまうことが多かったです。
小さな企業や店舗で実施した具体的なSEO対策
そこで、わたしは以下の施策を実施することで、多くの店舗の集客を成功に導いてきました。
- ホームページのリニューアル
- コンテンツの制作
- SEO対策
具体的には、以下のような施策を行いました。
- ターゲットとなる顧客を明確にする
- キーワード選定
- 競合分析
- コンテンツの制作
- 被リンク獲得
- 内部リンク施策
- テクニカルSEO対策
それぞれの取り組みについて、詳しく解説いたしましょう。
①ターゲットとなる顧客を明確にする
まず、ターゲットとなる顧客を明確にしました。どのような人々がその商品やサービスを求めているのかを過去の顧客から分析し、そのニーズに合ったコンテンツを提供しました。
②キーワード選定
次に、検索エンジンで上位表示を狙うためのキーワードを選定しました。具体的な検索語をリサーチし、それを基にしたコンテンツを作成しました。
③競合分析
競合分析も行い、他の店舗がどのようなSEO対策を行っているかを調査しました。その情報を基に、自社の対策を強化しました。
④コンテンツの制作
質の高いコンテンツを作成し、定期的に更新しました。これにより、訪問者に常に新しい情報を提供し、検索エンジンからも高評価を得ることができました。
⑤被リンク獲得
他のサイトからリンクを得ることで、検索エンジンに対する信頼性を高めました。質の高いコンテンツを提供することで、自然な形でリンクを増やしました。
⑥内部リンク施策
サイト内のページ同士をリンクさせることで、訪問者が関連する情報を簡単に見つけられるようにしました。また、検索エンジンに対してもサイト全体の構造をわかりやすくしました。
小さな企業や店舗がSEO対策に取り組んだ成果
これらの施策を実施することで、多くの店舗で、以下のような成果を達成することができました。
- ホームページへの訪問者数の増加
- お問い合わせ数の増加
- 売上増加
これらの成果は、地道な努力と適切な施策の結果です。SEO対策に悩んでいる店舗の方々には、ぜひ一歩踏み出してみることをお勧めします。専門家の助けを借りることで、さらに効果的な結果を得ることができるでしょう。
まとめ
SEO対策は、店舗の集客を成功させるために非常に重要です。しかし、効果的なSEO対策を行うためには、専門的な知識や経験が必要となります。
もし、ご自身でSEO対策を行うのが難しい場合は、お気軽にご相談ください